금융범죄 신고 안내
빠른 신고가 피해를 막는 골든타임입니다. 지금 바로 도움을 요청하세요.
보이스피싱 긴급 대응 절차
보이스피싱으로 자금을 이체한 경우, '골든타임' 내에 계좌 지급정지를 신청하는 것이 가장 중요합니다.
1. 지급정지 신청
경찰(112) 또는
금융회사 콜센터
금융회사 콜센터
2. 피해신고 접수
경찰서 방문하여
'사건사고사실확인원' 발급
'사건사고사실확인원' 발급
3. 피해구제 신청
해당 은행 영업점에
확인원 및 신청서 제출
확인원 및 신청서 제출
4. 피해금 환급
금감원 채권소멸절차 후
피해금 입금
피해금 입금
유형별 신고 방법 및 필요 서류
신고 시 유의사항
신고 시 육하원칙에 따라 피해 내용을 구체적으로 기술하고, 확보된 증거자료를 최대한 첨부해야
금융감독원, 경찰청 등 수사 및 검사기관에서 원활히 조력받을 수 있습니다.