FAQ

A. 본원의 자격증은 자격기본법 규정에 따라 등록된 '민간자격'입니다. 국가로부터 공인받은 자격은 아니지만, 금융 범죄 예방 분야의 전문성을 입증하는 중요한 지표로 활용될 수 있습니다. 자세한 내용은 민간자격정보서비스(www.pqi.or.kr)에서 확인하실 수 있습니다.

A. 자격 과정에 포함된 사전의무동영상은 접수일(결제일)로부터 60일 이내에 이수 및 시험 응시를 완료해야 합니다. 일반 온라인 강의의 경우 각 강의별로 수강 기간이 상이하며, 나의 강의실에서 정확한 수강 만료일을 확인하실 수 있습니다.

A. 응시료 환불 규정은 사전의무동영상 시청률에 따라 다릅니다. 동영상 시청 전(결제 후 60일 이내)에는 전액 환불, 전체 진도율의 절반 미만 시청 시 50%가 환불됩니다. 진도율이 절반을 넘거나 유효기간(60일)이 경과하면 환불이 불가합니다. 자세한 내용은 '시험관리규정'을 참고해 주시기 바랍니다.

A. 네, 가능합니다. 불합격 시 소정의 재응시료를 결제하시면 재응시 기회가 부여됩니다. 재응시 관련 규정 역시 홈페이지의 '시험관리규정' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

A. 최종 합격 후, 홈페이지의 '합격 조회 및 자격증 발급' 메뉴를 통해 발급을 신청할 수 있습니다. 온라인 자격증은 즉시 출력이 가능하며, 실물 카드 형태의 자격증은 별도 신청 후 제작 기간을 거쳐 우편으로 발송됩니다.