공지사항

안녕하세요, 금융범죄예방교육센터입니다.

현재 일부 환경에서 윤리서약서, 합격증, 수료증 출력 시 버튼이 작동하지 않거나 화면이 정상적으로 보이지 않는다는 문의가 접수되고 있습니다.
이는 시스템 오류가 아닌, 개별 PC의 브라우저 보안 설정으로 인해 발급 창이 차단되는 현상입니다.
원활한 발급을 위해 아래의 가이드를 순서대로 시도해 주시기 바랍니다.

1. 크롬 '시크릿 모드' 이용하기
설정 변경이 복잡하고 어려우시다면, 기존 설명의 간섭을 받지 않는 시크릿 모드에서 접소하는 것이 가장 확실합니다.
1) 구글 크롬(Chrome) 브라우저를 실행합니다.
2) 키보드에서 Ctrl + Shift +N(맥은 Cmd + Shift + N)을 동시에 누릅니다.
3) 검으색 배경의 새 창이 뜨면, 센터 홈페이지에 접속하여 로그인을 진행한 후 증명서를 발급받으세요.

2. 브라우저 팝업 차단 해제(필수 확인)
증명서는 보안을 위해 새로운 팝업 창으로 생성됩니다.
팝업이 막혀 있으면 버튼을 눌러도 반응이 없습니다.
* 해제방법: [팝업 차단 아이콘] 클릭 → 금융범죄예방교육센터의 팝업을 항상 허용 → 새로고침[F5] 후 다시 시도

3. PC 환경 및 브라우저 권장 사항
1) [권장] 가급적 PC(데스크톱/노트북)를 사용해 주세요.
2) [제한] 모바일 기기(스마트폰, 태블릿)나 앱 브라우저에서는 위변조 방지 프로그램 충돌로 인해 발급이 원활하지 않을 수 있습니다.
3) [브라우저] 구글 크롬(Chrome) 사용을 권장합니다.